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Descripción del procedimiento:
Al ingresar a la aplicación ubicamos la barra del menú al lado izquierdo de la pantalla, hacemos clic en el apartado de Cliente, Lista de cliente, icono ver.
Entraremos en la pestaña Servicios, dándole clic al botón, Nuevos Servicios y te despliega los servicios con los que contamos, seguidamente escoges el servicio el cual se va a contratar, en este caso es Servicio Internet.
Empezaremos a llenar la primera parte que es la Dirección del Servicio.
- Estado, en este caso colocaremos Zulia.
- Ciudad, se colocará Maracaibo.
- Zona, colocaremos la que estableciste, se crea en la parte del menú principal en configuración, Alcaldías y Zonas.
- Alcaldía, colocaremos la que estableciste, se crea en la parte del menú principal en configuración, Alcaldías y Zonas.
- Puerto Pon, se crea en el módulo, Gestión de Redes, en la pestaña Puerto Pon.
- Nap / Septorial, sale automáticamente en el recuadro, pero igual se debe crear previamente en Gestión de Redes, pestaña Nap.
- Dirección del Servicio: se colocará la dirección especifica donde se va a instalar el servicio.
- Coordenadas, en este caso si no sabes las coordenadas exactas, podrás colocarle 0.
- Puerto, se crea en el módulo, Gestión de Redes, en la pestaña Puerto Pon.
- Fecha de instalación, el día en la cual instalamos el servicio.
- Plantilla de Facturación, se crea para recordarle al cliente la fecha de pago del servicio, estas plantillas se realizan previamente para que aparezcan ya configuradas en esta parte.
En este segmento se muestran los Datos de Configuración de Red.
12. Tipo de Corte, aquí se colocará si desea el corte Automático o Manual.
13.Nodo, debemos crearlo, en Gestión de Redes, en la pestaña Nodos.
14. Router Código, se establece en el Modulo Configuración, Gestión de Redes, Routers.
15. Servicio, el que adquiriste en este caso Internet Fibra Óptica.
16. Red, es el plan que escogiste.
17. IP servicio, esta IP sale automáticamente en el sistema cuando se configura las Redes previamente.
18. Estado, se coloca Activo.
19. Usuario PPPoE, este se genera cuando le das al primer botoncito que está en el círculo.
20. Clave PPPoE, igualmente esta clave se genera con el mismo botón del primer círculo.
21. Plataforma OLT, se crea anticipadamente en el menú principal en Configuración, Gestión de Redes, en la pestaña OLT API.
22. Mac Address, aquí se coloca la dirección del Mac, en este caso colocamos prueba, es un campo no obligatorio.
23. Serial ONU, aquí colocaremos el que establecimos previamente.
24. Tiempo de conexión, se coloca el tiempo correspondiente, de ejemplo se colocó 0, campo no obligatorio.
Continuamos con la tercera parte del formulario que son los datos de Aliado / Vendedor.
25. Aliado, aquí colocaras el que creaste previamente, en el menú principal, en Aliados Comerciales.
26. Comisión Aliado, se colocará el monto que corresponda en ese momento.
27. Vendedor, se ubica el que realizo la venta, este lo creas previamente en la parte del menú principal en Seguridad, usuarios.
28. Comisión Vendedor, se colocará el monto que corresponda para ese tiempo.
29. Id Instalador, la persona que realizo la instalación, lo creas previamente, en el menú principal en Servicios, Instaladores.
30. Router Serial, es el número que trae cada Router. Campo no obligatorio.
Una vez termines de ingresar el último dato de la parte Aliado / Vendedor, le darás clic al botón de arriba Agregar Servicio, saldrá Nuevo Registro Insertado Correctamente. Seguidamente abre la última parte del formulario, Facturación.
De esta manera veras la parte de Facturación, con los siguientes datos, la cual deben salir todos ya registrados porque los creamos anticipadamente en configuración de plantillas de facturación, y damos clic en guardar configuración facturación, y al botón Regresar.
Al terminar de agregar tu servicio, se va a reflejar de esta manera, donde aparece un resumen del servicio contratado, veras unos botones de enlace, el plan, el tipo de servicio, entre otros datos más.
De momento seria TODA la información con respecto a la opción Servicio Internet, dentro del módulo Listado de cliente, Servicios.