Este tipo de Servicio, se utiliza para empresas cables operadoras HFC («Hybrid Fiber-Coaxial» o «Fibra Óptica Hibrida-Coaxial») que requiere cortes manuales en el sitio.
Descripción del procedimiento:
Al ingresar a la aplicación ubicamos la barra del menú al lado izquierdo de la pantalla, hacemos clic en el apartado de servicios, Instalación clientes, nuevo Preregistro Beta.
Saldrá esta ventana para seleccionar el servicio, en este caso Televisión y luego le damos al botón de aceptar.
Inmediatamente te despliega la otra pestaña para seleccionar la Tecnología, en este caso es CABLE y le damos clic al botón aceptar.
Nos cargará una ventana con dos pestañas, Datos del Cliente y los Datos del Servicio, donde deberás completar los campos con información requerida.
En Datos Del Cliente se reflejan los siguientes, Tipo, Numero de Cedula, Código vendedor, Nombres, Apellidos, Teléfono, Teléfono secundario, Sexo, Fecha de nacimiento, Estado, Ciudad, Municipio, Profesión, Dirección, Punto de Referencia, Observación, Correo, Aliado Comercial, Instalador y luego presionas Agregar instalación.
Algunos de estos Datos se crean anticipadamente para que salgan reflejados ya en esta ventana como, por ejemplo:
Código vendedor, se crea en el menú principal, Seguridad, Usuario.
Aliado Comercial, este se localiza en el menú principal en el módulo Aliados Comerciales, Listado.
Instalador, se crea en el menú principal, Servicio, Instaladores.
En Datos Del Servicio se exponen los siguientes, Tipo de Corte, Status Servicio, Nodo, Metros de Cableado, Coordenada, Producto y Tipo de Precio.
Ya una vez terminado de ingresar los datos del formulario, guardaremos el registro dándole al Botón de arriba del lado izquierdo, Agregar Instalación.
Seguidamente volveremos al menú principal, Servicios, Instalación Clientes, Vendedores, entraremos la pestaña Nuevos (general), donde aparecerá el cliente registrado, hacemos clic en el cuadro pequeño, se pondrá de color azul como aparece en el ejemplo y procedemos a darle al botón Aprobar seleccionados.
Tornaremos nuevamente al Menú principal, Servicios, Instalación Cliente, Vendedores Administrador, ingresaremos a la pestaña Pendientes, y hacemos clic al botón de editar.
Se abrirá una ventana con las dos pestañas, entraremos a la de Datos del Servicio, y adicionamos la Fecha Instalación, y presionaremos confirmar Instalación.
Ahora ingresamos a la pestaña Instalados, observando que el cliente aparezca con la instalación aprobada.
Listo, hemos concluido con nuestro PreRegistro Beta de Instalación de TV CABLE.
