ICAROSoft

Pre-registro de servicio de Internet en Icarosoft

Descripción del procedimiento:

Al ingresar a la aplicación ubicamos la barra del menú al lado izquierdo de la pantalla, hacemos clic en el apartado de servicios, Instalación clientes, nuevo Preregistro Beta.

Saldrá esta ventana para seleccionar el servicio, en este caso Internet y luego le damos al botón de aceptar.

Inmediatamente te despliega la otra pestaña para seleccionar la Tecnología, en este caso es PPPoE y le damos clic al botón aceptar.

Nos cargará una ventana con dos pestañas, Datos del Cliente y los Datos del Servicio, donde deberás completar los campos con información requerida.

En Datos Del Cliente se reflejan los siguientes, Tipo, Numero de Cedula, Código vendedor, Nombres, Apellidos, Teléfono, Teléfono 2, Sexo, Fecha de nacimiento, Estado, Ciudad, Dirección, Municipio, Profesión, Punto de Referencia, Observación, Correo, Aliado Comercial y luego presionas Agregar Instalación.

Algunos de estos Datos se crean anticipadamente para que salgan reflejados ya en esta ventana como, por ejemplo:

Aliado Comercial, este se localiza en el menú principal en el módulo Aliados Comerciales, Listado.

En Datos Del Servicio se exponen los siguientes, Sucursal, Nodo, Router Código, Servicio, Redes, IP servicio, Puerto PON, Nap / Sectorial, Puerto, Instalador, Zona, Distancia Nap, Coordenada, Tipo Precio, Costo Plan, Serial Onu, Plataforma, Generar PPPoE.

Estos datos se crean Previamente en el menú principal, Configuración, Gestión de Redes.

Para Generar PPPoE, se debe presionar el botón y te surgirán los datos automáticamente.

Ya una vez terminado de ingresar los datos del formulario, guardaremos el registro dándole al Botón de arriba del lado izquierdo, Agregar Instalación.

Seguidamente volveremos al menú principal, Servicios, Instalación Cliente, Vendedores, entraremos a la pestaña Nuevos (General), donde aparecerá el cliente registrado, hacemos clic en el círculo pequeño.

Ingresaremos al botón subir Documento.

Hacemos Clic para cargar el archivo y luego al botón subir, una vez la carga esté completada, le daremos a Agregar.

Te enviara de nuevo al registro del cliente, y tocaremos clic al botón Guardar.

Observamos que la imagen cargada o documento se encuentre en la parte de abajo, y tocamos el botón volver.

Hacemos clic en el cuadro pequeño, se pondrá de color azul como aparece en el ejemplo y procedemos a darle al botón Aprobar seleccionados.

Tornaremos nuevamente al Menú principal, Servicios, Instalación Cliente, Vendedores Administrador, ingresaremos a la pestaña Pendientes, y hacemos clic al botón de editar.

Se abrirá una ventana con las dos pestañas, entraremos a la de Datos del Servicio, y adicionamos la Fecha Instalación, y presionaremos en el botón Pre Instalar.

Ahora ingresamos a la pestaña Instalados, observando que el cliente aparezca con la instalación aprobada.

Listo, hemos concluido con nuestro PreRegistro Beta de Instalación de Internet.

¡Haz clic para puntuar esta entrada!
(Votos: 1 Promedio: 5)

Sigue descubriendo...

Módulo ScanWhat

ScanWhat de Icarosoft: Revoluciona la Atención a Clientes con Integración API Transforma la manera en que interactúas con tus clientes. ScanWhat te permite integrar la potencia de WhatsApp API...

SCANWHAT

ScanWhat es nuestra API de integración con la aplicación de mensajería de WhatsApp. Para acceder, entramos en ScanWhat.Icarosoft.com, donde se despliega el menú de acceso, junto con el botón para...

Empezar a Volar

Ingresan a la plataforma Icarosoft.com y seleccionan ¡Crear Cuenta! Se despliega un menú con 3 partes de pre-registro donde se ingresan los datos solicitados, siguiendo un paso a paso para rellenar...

Portal Cliente de Icarosoft

Presentación general de Portal Cliente de Icarosoft, donde podrán realizar pagos, consultar facturas o explorar nuevas opciones para brindarte un servicio confiable y seguro...

Módulo Soporte

Módulo de Soporte Acceso rápido y gestión eficiente para una atención al cliente superior. El módulo de Soporte de ICAROSoft. Con él, tendrás acceso a la información más actualizada de tus clientes...

Configuracion de como crear una Sucursal dentro de ICAROSoft.

El manejo de la información es esencial para el éxito de las sucursales. Proporciona una gran cantidad de información relevante que puede ayudar al administrador de sucursales a tomar decisiones...

Helpdesk en Icarosoft

El Helpdesk de ICAROsoft es un canal principal para que los usuarios reporten incidentes, soliciten servicios, hagan preguntas y reciban soporte técnico, a través de nuestros números telefónicos...

Cuentas por pagar (Abono) dentro de ICAROSoft

Cuando una empresa recibe un servicio o producto y se compromete a pagar, se registra en este módulo. Un abono en este contexto significa que se está realizando un pago parcial o total de la deuda, lo...

Cuentas por pagar dentro de ICAROSoft

El Módulo de cuentas por pagar se encarga de registrar, monitorear y gestionar todas las facturas y pagos que la empresa debe realizar a sus proveedores. Este módulo es crucial para mantener una buena...

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *