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Precios

Descubre cómo puedes aprovechar estas ofertas y descuentos para obtener una mejor relación calidad-precio sobre nuestro sistema administrativo ICAROSoft, dirigido a ISP.

No obstante, los gastos que conlleven la integración de (*)SCANWHAT, WABOXAPP, API de Meta (WhatsApp , Facebook e Instagram), Telegram y Chat GPT en la empresa correrán por parte del cliente.

(*)= El precio de la API de SCANWHAT es de $15 por número, sin límites de mensajes a enviar o recibir.

Notas  de interés:
– A partir de «10.000» servicios o más de «5» sucursales, será necesario realizar una cotización personalizada. Por favor, contáctanos para ofrecerte una oferta ajustada a sus necesidades.

– Los costos de las licencias mensuales se emiten según la cantidad de servicios activos y suspendidos.

– Los Precios de consultoría por hora son: Remota $25 y Presencial $50.

Licencias para el Módulo Administrativo

Licencia
Básica
$ 35 Pago mensual
  • > 50 Servicios o 200 Facturas.
  • > Facturas digitales válidas para el SENIAT con Imprentas: The Factory HKA y Unidigital.
  • > Pasarela de pago con BNC y BDV
  • > Actualizaciones gratis.
  • > Módulos:
  •      - Administrativo.
  •      - Inventario.
  •      - Finanzas.
  •      - Tarea y Proyectos.
  •      - Portal de Cliente.
  •      - Portal de Aliado.
  •      - Portal de Atención Comercial.
  • > Incluye (3) tickets de soporte técnico al mes. ¿Necesitas más? Revisa nuestros planes ampliados.
Licencia
Estándar
$ 50 Pago mensual
  • > 100 Servicios o 400 Facturas.
  • > Facturas digitales válidas para el SENIAT con Imprentas: The Factory HKA y Unidigital.
  • > Pasarela de pago con BNC y BDV
  • > Actualizaciones gratis.
  • > Módulos:
  •      - Administrativo.
  •      - Inventario.
  •      - Finanzas.
  •      - Tarea y Proyectos.
  •      - Portal de Cliente.
  •      - Portal de Aliado.
  •      - Portal de Atención Comercial.
  • > Incluye (3) tickets de soporte técnico al mes. ¿Necesitas más? Revisa nuestros planes ampliados.
Licencia
Premier
$ 60 Pago mensual
  • > 200 Servicios o 800 Facturas.
  • > Facturas digitales válidas para el SENIAT con Imprentas: The Factory HKA y Unidigital.
  • > Pasarela de pago con BNC y BDV
  • > Actualizaciones gratis.
  • > Módulos:
  •      - Administrativo.
  •      - Inventario.
  •      - Finanzas.
  •      - Tarea y Proyectos.
  •      - Portal de Cliente.
  •      - Portal de Aliado.
  •      - Portal de Atención Comercial.
  • > Incluye (3) tickets de soporte técnico al mes. ¿Necesitas más? Revisa nuestros planes ampliados.
Licencia
Bronce
$ 70 Pago mensual
  • > 300 Servicios o 1.200 Facturas.
  • > Facturas digitales válidas para el SENIAT con Imprentas: The Factory HKA y Unidigital.
  • > Pasarela de pago con BNC y BDV
  • > Actualizaciones gratis.
  • > Módulos:
  •      - Administrativo.
  •      - Inventario.
  •      - Finanzas.
  •      - Tarea y Proyectos.
  •      - Portal de Cliente.
  •      - Portal de Aliado.
  •      - Portal de Atención Comercial.
  • > Incluye (3) tickets de soporte técnico al mes. ¿Necesitas más? Revisa nuestros planes ampliados.
Licencia
Plata
$ 80 Pago mensual
  • > 500 Servicios o 2.000 Facturas.
  • > Facturas digitales válidas para el SENIAT con Imprentas: The Factory HKA y Unidigital.
  • > Pasarela de pago con BNC y BDV
  • > Actualizaciones gratis.
  • > Módulos:
  •      - Administrativo.
  •      - Inventario.
  •      - Finanzas.
  •      - Tarea y Proyectos.
  •      - Portal de Cliente.
  •      - Portal de Aliado.
  •      - Portal de Atención Comercial.
  • > Incluye (3) tickets de soporte técnico al mes. ¿Necesitas más? Revisa nuestros planes ampliados.
Licencia
Oro
$ 160 Pago mensual
  • > 1.000 Servicios o 4.000 Facturas.
  • > Facturas digitales válidas para el SENIAT con Imprentas: The Factory HKA y Unidigital.
  • > Pasarela de pago con BNC y BDV
  • > Actualizaciones gratis.
  • > Módulos:
  •      - Administrativo.
  •      - Inventario.
  •      - Finanzas.
  •      - Tarea y Proyectos.
  •      - Portal de Cliente.
  •      - Portal de Aliado.
  •      - Portal de Atención Comercial.
  • > Incluye (3) tickets de soporte técnico al mes. ¿Necesitas más? Revisa nuestros planes ampliados.
Licencia
Diamante
$ 300 Pago mensual
  • > 2.000 Servicios o 8.000 Facturas.
  • > Facturas digitales válidas para el SENIAT con Imprentas: The Factory HKA y Unidigital.
  • > Pasarela de pago con BNC y BDV
  • > Actualizaciones gratis.
  • > Módulos:
  •      - Administrativo.
  •      - Inventario.
  •      - Finanzas.
  •      - Tarea y Proyectos.
  •      - Portal de Cliente.
  •      - Portal de Aliado.
  •      - Portal de Atención Comercial.
  • > Incluye (15) tickets de soporte técnico al mes. ¿Necesitas más? Revisa nuestros planes ampliados.
Licencia
Rubí
$ 500 Pago mensual
  • > 10.000 Servicios o 40.000 Facturas.
  • > Facturas digitales válidas para el SENIAT con Imprentas: The Factory HKA y Unidigital.
  • > Pasarela de pago con BNC y BDV
  • > Actualizaciones gratis.
  • > Módulos:
  •      - Administrativo.
  •      - Inventario.
  •      - Finanzas.
  •      - Tarea y Proyectos.
  •      - Portal de Cliente.
  •      - Portal de Aliado.
  •      - Portal de Atención Comercial.
  • > Incluye (25) tickets de soporte técnico al mes. ¿Necesitas más? ¡Contáctanos!

Licencias para el Módulo Helpdesk

Helpdesk
Básico
$ 30 Pago mensual
  • > Integración con WhatsApp mediante la extención WABOXAPP, API de META (WhatsApp, Facebook e Instagram) o Telegram correrán por parte del cliente.
  • > Soporte vía ticket.
Helpdesk
Estándar
$ 45 Pago mensual
  • > Integración con WhatsApp mediante la implementación API de SCANWHAT.
  • > Soporte vía ticket.
Helpdesk
Premier
$ 65 Pago mensual
  • > Integración con WhatsApp mediante la implementación API de SCANWHAT.
  • > 500 conversaciones al implementar bot con OpenAI (de superarse las 500 conversaciones se cobrará $ 0.04 por cada una).
  • > Soporte vía ticket.

Planes de Soporte Técnico

Soporte Técnico
Esencial
$ 0 Pago mensual
  • > Hasta 3 tickets al mes.
  • > Carga de tickets vía portal exclusivo.
  • > Tiempo de respuesta estándar (48 - 72 horas hábiles).
  • > Evaluación técnica del requerimiento.
  • > Si aplica, se envía propuesta comercial para ejecución.
Soporte Técnico
Profesional
$ 300 Pago mensual
  • > Hasta 15 tickets al mes.
  • > Tiempo de respuesta preferencial (24 - 48 horas hábiles).
  • > 1 sesión mensual de revisión técnica (30 minutos).
  • > Portal de tickets + resumen mensual de incidencias.
  • > Bonos incluidos:
  • > Plantillas de automatización y mejores prácticas CRM.
  • > Mini guía de optimización de procesos internos.
  • > Tips mensuales para mejorar la experiencia del cliente.
Soporte Técnico
Premier
$ 500 Pago mensual
  • > Hasta 25 tickets al mes.
  • > Atención prioritaria (12 - 24 horas hábiles).
  • > 2 sesiones mensuales de revisión técnica (30 minutos cada una).
  • > Asesor técnico asignado para seguimiento.
  • > Portal + correo directo para tickets críticos.
  • > Propuesta comercial inmediata si aplica.
  • > Bonos incluidos:
  • > Alertas de mejoras del sistema.
  • > Acceso anticipado a nuevas funciones.
  • > Diágnostico trimestral de eficiencia operativa.
  • > Acceso a microcápsulas de formación técnica para el equipo.

*Monto expresado en dólares estadounidenses.

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