Presentación general de Portal Cliente de Icarosoft, donde podrán realizar pagos, consultar facturas o explorar nuevas opciones para brindarte un servicio confiable y seguro.
Descripción del procedimiento:
Ingresamos al link https://cliente.icarosoft.com/Login/ con tus credenciales, las cuales te las facilitara tu operador, código cliente y Password y luego presionamos entrar.
Tras acceder al portal apreciaremos que salen tres opciones, Saldo, Pagar y Servicio, del lado izquierdo encontramos el Menú, donde muestra el nombre del cliente el saldo y servicio, también muestra los diferentes módulos.
Nos dirigimos hacia el apartado de Portal de pagos, que es donde Registramos los pagos, ya sea por transferencia, pago móvil, débito y otros tipos de pagos.
Pasaremos ahora hacia Estado de cuenta, donde se encuentra, Facturas y sus Detalles, donde se muestran ya pagadas o pendientes por pagar, con acceso rapido a Pagos.
Continuamos ahora con la opción transacciones, donde verificamos los datos del registro y datos de la transferencia.
Ingresamos al Modulo Soporte, donde este despliega el Estatus del servicio, donde se ve si está Activo o Suspendido.
También se refleja en este mismo modulo, los Tickets, que es donde verificas tus tickets enviados a soporte técnico.
Avanzamos con la opción de prueba de velocidad, Open Speed Test, donde daremos clic en Start y al concluir observaremos un resumen de nuestra conexión.
Nos dirigimos ahora hacia el apartado de preguntas frecuentes, donde nos muestra varios módulos como son la tasa BCV del día, Cuentas Bancarias.
En Sedes nos muestra en el Mapa las Oficinas de la empresa.
Y para finalizar también nos muestra un video de ayuda, por si tenemos dudas.
Y así concluimos nuestro recorrido por el portal cliente.
