ICAROSoft

Kevin

Soporte

Funciones al Entrar: Búsqueda de Clientes Esta sección ofrece una visualización completa de los datos del cliente, como su saldo, servicio, estado y ubicación. Es perfecta para verificar de forma rápida el estado del plan, el estado de la conexión o para localizar contactos de interés. >Abrir ficha. Desde este botón se despliega todo el […]

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Guía Técnica para Desarrolladores API

👨‍💻 Aquí encontrarás toda la información técnica para integrar la API. 🔗 Endpoint URL  Toda la comunicación se realiza a través del siguiente punto de conexión: https://api.icarosoft.com/helpdesk-status/ Método HTTP GET 🔑 Autenticación y Parámetros La autenticación es simple y se realiza directamente en la URL. Debes incluir los siguientes parámetros en cada petición: Parámetro Obligatorio Descripción

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Módulo Tareas y Proyectos

Control total para que tus proyectos y tareas avancen con eficiencia y orden. 🔍 Consulta y administra tus proyectos actuales, manteniendo el enfoque en lo que importa. 🧾 Registra y da seguimiento a incidencias o solicitudes relacionadas con tus tareas y proyectos. 👀Visualiza tus tareas asignadas, con detalles de estado, fechas y prioridades para entregar siempre

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Módulo Clientes

Módulo Cliente tu espacio seguro y cómodo para gestionar tus servicios y pagos en línea. 📊 Inicio y Resumen de Servicios Visualiza todo el panorama principal en un solo vistazo. Este panel ofrece datos actualizados al instante, ideal para el acceso rapido a tus Facturas. 📋 Consultar su saldo y estado de cuenta. 💰 Realizar

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Módulo Atención Comercial

La herramienta clave para gestionar clientes, pagos y facturación de forma integrada y eficiente. Este módulo funciona como una caja registradora digital donde los usuarios (cajeros o empleados) inician sesión con usuario y contraseña para registrar ventas y pagos utilizando distintos métodos, incluyendo pagos desde múltiples operadores o plataformas. con la gestión financiera y comercial

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